Política de Privacidade
1. Quem somos
A Star Technologies Ltda, inscrita no CNPJ sob o número 54.584.650/0001-50, com sede em Rua Príncipe Humberto, 112, Sala 44, Edifício Vancouver, Centro, São Bernardo do Campo – SP, CEP 09.725-200, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados nos websites stechb.com e nos seus subdomínios, incluindo todas as landing pages de produtos (PracticePress e futuros). Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a Star Technologies atua como controladora dos dados.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente através do formulário de contacto disponível nas nossas páginas: nome (opcional) e endereço de e-mail (obrigatório). Não coletamos dados de pagamento, dados de localização, nem qualquer informação sensível. As sessões PHP são utilizadas exclusivamente para controle de segurança anti-bot e não armazenam dados pessoais.
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para: (a) responder ao seu contacto e fornecer informações sobre os nossos serviços; (b) enviar-lhe comunicações relacionadas com o pedido efectuado. Não utilizamos os seus dados para marketing não solicitado, criação de perfis automáticos ou tomada de decisões automatizadas.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados assenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD: (a) consentimento — ao submeter o formulário de contacto, você consente expressamente no tratamento dos seus dados para os fins indicados; (b) legítimo interesse da Star Technologies em responder às solicitações recebidas.
5. Compartilhamento com terceiros
Os seus dados são transmitidos à Twilio Inc. (SendGrid), provedora do serviço de envio de e-mail, exclusivamente para fins de entrega da sua mensagem. A SendGrid está sujeita às suas próprias políticas de privacidade e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD/GDPR). Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.
6. Retenção dos dados
Os seus dados são conservados pelo período necessário para responder à sua solicitação e, após isso, pelo prazo máximo de 12 (doze) meses, salvo obrigação legal de conservação por prazo superior. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
7. Os seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correcção de dados incompletos ou desactualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir; revogação do consentimento. Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de contato@stechb.com.
8. Segurança
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo: validação e sanitização de inputs no servidor, protecção anti-bot em múltiplas camadas (HMAC, timestamp assinado, honeypot, rate limiting), transmissão via HTTPS e limitação de acesso aos ficheiros de configuração.
9. Cookies e sessões
Utilizamos um cookie de sessão técnico (star_lang) para memorizar a preferência de idioma do utilizador. Este cookie não contém dados pessoais, não é utilizado para rastreamento e expira ao fim de 30 dias. Não utilizamos cookies de terceiros, pixels de rastreamento nem qualquer tecnologia de análise comportamental.
10. Contacto e Encarregado de Dados
Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o exercício dos seus direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através de: contato@stechb.com. Responderemos no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis.
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser actualizada periodicamente. A data da última actualização está indicada no topo desta página. Em caso de alterações materiais, notificaremos os titulares através do e-mail fornecido, quando aplicável.